Op deze pagina vindt u de vragen die klanten in Sittard ons het vaakst stellen, met onze antwoorden. Wilt u iets anders weten? Neem dan contact op.
Blijft mijn deur heel als u hem opent?
Bij een deur die alleen in het slot is gevallen lukt dat bijna altijd. We schuiven de dagschoot terug en het slot blijft gewoon werken.
Staat de deur op het nachtslot met een zware cilinder, dan ligt het soms anders. U hoort eerst welke opties er zijn.
Hoe snel kunt u er zijn?
Meestal binnen een half uur, omdat onze monteurs in en rond Sittard wonen.
Als het langer duurt, bijvoorbeeld door drukte, hoort u dat van tevoren.
Kan ik u na middernacht nog bellen?
Ja, u kunt ons elke dag en nacht bellen, ook op feestdagen.
Voor werk buiten kantoortijd rekenen wij een toeslag, die u vooraf hoort.
Hoe verloopt het plaatsen van een nieuw slot?
De monteur controleert slot, cilinder en beslag en zegt eerlijk of repareren nog zin heeft.
Stemt u in, dan meet hij op, plaatst hij het nieuwe onderdeel en test hij het.
Welke sloten worden er geplaatst?
Alleen sloten en cilinders met SKG-keurmerk, minimaal twee sterren voor een voordeur.
Voor achterdeuren en deuren uit het zicht adviseren we drie sterren.
Met welke kosten moet ik rekenen in Sittard?
Dat hangt af van de klus, het soort slot en het tijdstip.
De vanaf-prijzen ziet u op de homepage; wat u precies betaalt, hoort u aan de telefoon.
Moet ik bewijzen dat ik hier woon?
We openen alleen voor bewoners en eigenaren, om misbruik te voorkomen.
Een identiteitsbewijs of post op uw naam is voldoende.
Mag ik in een huurwoning het slot vervangen?
Overleg eerst met de verhuurder of woningcorporatie, die is doorgaans eigenaar.
We plaatsen de cilinder zo dat de oude later eenvoudig terug kan.
Komt u ook in Susteren en Echt?
Ja, en ook in Born, Einighausen, Guttecoven, Grevenbicht en Obbicht.
Woont u verder weg, bel dan om te horen of we kunnen komen.
Vergoedt mijn verzekering nieuwe sloten na inbraak?
Vaak wel, via uw inboedel- of opstalpolis. Houd de factuur en uw aangiftenummer goed bij.
Wat gedekt is, staat in uw polisvoorwaarden.
Kunnen jullie ook een deurspion of kierstandhouder plaatsen?
Ja, dat doen we vaak bij oudere bewoners die zich veiliger willen voelen.
De meeste van deze voorzieningen plaatsen we in minder dan een uur.
Wat moet ik na een inbraak als eerste doen?
Is er acuut gevaar, bel dan eerst 112. Laat alles zo veel mogelijk onaangeroerd en meld de inbraak bij de politie.
Bel ons daarna, dan zorgen we dat uw deur weer op slot kan.
Vraag niet beantwoord?
Bel 046 4362589 of stuur een e-mail naar info@sloten-sittard.nl. Binnen een werkdag krijgt u antwoord.